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Cosa fare se il mio ordine arriva incompleto?
Salvo eccezione o richiesta espressa del cliente, i nostri ordini vengono spediti completi.
Se ha ricevuto un ordine e mancano delle unità oppure non ha ricevuto tutti gli elementi acquistati, può eseguire i seguenti passaggi:
- Verificare che non abbiamo spedito l'ordine in più di un collo.
- Contattare il nostro team di supporto per verificare se l'ordine è stato inviato completo, se è stato fatto in uno o più colli o qualsiasi altro caso.
Se l'ordine è stato effettivamente preparato male o non è stato spedito completamente, i miei colleghi la informeranno e le daranno la soluzione più rapida possibile.
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